盛茂林先后来到综合组、信件拆阅组和电话接听组，认真听取工作组负责人的汇报，仔细询问信件拆阅、信息录入、线索梳理和办理等情况。盛茂林指出，开展扫黑除恶专项斗争，是以习近平同志为核心的党中央作出的重大决策部署，顺民意、得民心。受理群众来信来电，是发现问题线索的重要渠道，是开展督导工作的重要基础。全体工作人员要以高度的政治责任感和强烈的使命感，严格按照受理程序和规定，严守保密纪律，用心阅读每一封信件、接听每一个来电，耐心倾听、认真读懂群众诉求，全力完成好工作任务。要以实事求是的态度处理举报线索，科学分类、精心梳理，做到既不拔高也不降格，以高质量的线索为下一步核查处置奠定基础。

盛茂林强调，要结合正在开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育，深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，在工作中守初心、担使命，在实践中找差距、抓落实，推动扫黑除恶专项斗争向纵深发展，让人民群众有更多的安全感。盛茂林对工作人员认真负责、扎实履职的态度表示肯定，并叮嘱大家劳逸结合、再接再厉，以饱满的热情和优良的作风投入到工作中去，有力有效地完成好扫黑除恶督导任务。